Nous sommes désormais pleinement opérationnels pour vous apporter le service dont vous avez besoin, en toute sécurité. Pendant la période de confinement, Euromedia a continué d’assurer l’expédition de vos commandes et maintenu une hotline technique. Désormais, nous nous déplaçons et intervenons à nouveau dans vos locaux, en toute sécurité pour vous et nos équipes.

Accueil clients

Vous accueillir en toute sécurité

Conformément aux recommandations des autorités sanitaires françaises et de l’OMS, nous avons mis en place – depuis le début de l’épidémie du Covid-19 – les actions de prévention et de sécurité nécessaires : affichage des consignes préventives et marquage au sol, mise à disposition d’équipements (visières, masques, gel hydroalcoolique…), organisation du télétravail et limitation de la présence physique de nos équipes… Nous pouvons ainsi vous accueillir dans les meilleures conditions.

commandes

Expédition de vos commandes

Vos commandes de consommables, encres et médias, sont préparées et expédiées le jour-même (pour toute commande passée avant 15h), en adoptant toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger notre équipe logistique et vos colis. Nous ne pouvons pas encore vous garantir les délais de livraison habituels mais veillons à vous apporter un suivi personnalisé.

SAV Euromedia

Service technique

Après avoir privilégié la hotline technique à distance pendant la période du confinement, nous assurons de nouveau les installations de matériels et le support technique sur site. Nos techniciens disposent de tout le matériel nécessaire pour assurer leur sécurité et la vôtre lors des interventions. Vous pouvez contacter directement notre service technique au 04 79 52 49 72 pour toute question SAV ou demande d’intervention.

Solutions anti-Covid19

Solutions pour lutter contre le Covid19

Pour lutter contre la propagation du Coronavirus, nous avons sélectionné une gamme de solutions à proposer à vos clients. Des solutions d’affichage, de signalétique et de protection, notamment les films transparents DiCristal Made in France pour favoriser la production locale et les circuits courts. Contactez votre conseiller commercial Euromedia pour en savoir plus ou rendez-vous sur notre boutique en ligne.

Nous avons hâte de vous retrouver. Prenez soin de vous et continuez à adopter les bons gestes pour préserver votre santé et celle de votre entourage.

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